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Shopping Jardins e Riomar Aracaju implantam Programa de Desenvolvimento de Lideranças

O Shopping Jardins e o Riomar Aracaju deram continuidade a parceria estabelecida com a Cyclo Consultoria desde 2013, com a implantação de Programa de Desenvolvimento de Lideranças, para os níveis  de Coordenação, Supervisão e Encarregados, de abril até setembro de 2019, conduzido pelo Diretor da Cyclo Consultoria, Gilton Osório.

O programa teve 3 módulos comportamentais, cujo 1º foi "Liderando a si mesmo", o 2º foi "Liderando Pessoas" e o 3º "Liderando Resultados". Em cada módulo, os participantes têm acesso a metodologia vivencial, onde puderam experimentar na prática situações que tratavam de temas ligados a liderança, como trabalho e formação de equipes; delegação; feedback; comunicação; negociação de conflitos; dentre outros. As atividades foram conduzidas de forma interativa, com o facilitador dando o feedback imediato aos participantes, demonstrando o que precisam melhorar para desenvolverem plenamente sua liderança.

Além destes módulos, houve assessoria no uso de ferramentas de gestão, pois as turmas foram divididas em grupos, que identificaram problemas reais e aplicaram ferramentas de análise e solução, como Pareto, Diagrama de Ishikawa, 5w2h, relatórios de 3 gerações, dentre outras. O objetivo desta assessoria foi permitir aos participantes terem ferramentas que possam aplicar para resolver problemas na sua rotina, trazendo ao programa um aspecto prático, além do desenvolvimento comportamental.

Ao final, os grupos puderam apresentar as melhorias e resoluções obtidas para os problemas críticos selecionados, em evento com a presença do Superintendente e dos Gerentes, que evidenciaram a evolução da capacidade de gestão dos participantes.

 

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